מדיניות פרטיות — WildDive
עדכון אחרון: 06/10/2025
ברוכים הבאים ל-WildDive (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו”).
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים מידע אישי לגבי משתמשי האתר www.wilddive.co.il (“האתר”). שימושך באתר מעיד על הסכמתך לתנאי המדיניות.
- הגדרות מרכזיות
- "מידע אישי" / “Personal Information” – כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, ישירות או בעקיפין, לרבות שמו, דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת IP, ועוד.
- "מידע רגיש במיוחד" – מידע על מוצא גזעי, דעות פוליטיות, בריאות, מידע ביומטרי, מיקום, חיי מין וכו' (בהתאם לתיקון 13).
- “בקר מאגר מידע” (data controller) – הגוף שקובע את מטרות ואופן עיבוד המידע.
- “מחזיק מאגר מידע” (data processor / holder) – גוף שעובד על המידע מטעם הבקר.
- “עיבוד / עיבוד מידע” – כל פעולה עם מידע אישי: איסוף, אחסון, שינוי, העברה, מחיקה, שימוש וחשיפה.
- סוגי המידע הנאסף
אנו עשויים לאסוף מסך המידע הבא:
- מידע שהמשתמש מסר בעצמו
- שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון
- פרטים נוספים אם נדרשים לצורך הרשמה, רכישה או שימוש בשירותים באתר
- מידע שנאסף אוטומטית
- כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, מידע על המכשיר
- נתוני שימוש, דפים שביקרת, זמן שהייה, דפוסים סטטיסטיים
- עוגיות וטכנולוגיות דומות (Cookies, pixel, local storage וכו’).
- מידע שמתקבל מספקי צד שלישי
- אם תתבצע אינטגרציה עם שירותים חיצוניים (Google Analytics, פייסבוק, שירותי תשלום וכו’), ייתכן שיועברו אלינו מידע נוסף (למשל: נתוני שימוש, דמוגרפיה).
- מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:
- מתן השירותים באתר (ניהול חשבונות, רכישה, תמיכה)
- תקשורת עם המשתמשים (שליחת הודעות, עדכונים, תגובות לפניות)
- שיווק (אם ניתנה הסכמה מפורשת) — למשל שליחת דיוורים, מבצעים
- ניתוח סטטיסטי ושיפור האתר (ביצועים, UX, ניתוח נתונים)
- אבטחת מידע, מניעת הונאות, זיהוי שימוש לרעה
- עמידה בדרישות חוקיות רגולטוריות
- שימור נתונים לצורך טיפול בתביעות, חובות משפטיות, לוגים ומתן שירות
- בסיס משפטי לעיבוד
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13:
- אנו מבצעים עיבוד מידע רק כאשר קיבלנו הסכמה מפורשת מהמשתמשים, או כאשר העיבוד נדרש על פי חוק, או לצורך ביצוע חוזה עם המשתמש
- כאשר המידע הוא רגיש במיוחד – נדרש בסיס משפטי חזק יותר והסכמה מפורשת במיוחד
- במקרה של שינוי מטרה לעיבוד, נבקש הסכמה חדשה אם מדובר בעיבוד שלא סוכם מראש
- שימור מידע
- אנו שומרים את המידע האישי כל זמן שנדרש למטרות שהוגדרו
- לאחר מכן נמחק אותו או נהפוך אותו מאולף (אנונימי)
- במקרים שהחוק מחייב שמירה לאורך זמן (למשל לנושא חשבונאי, תביעות), נשמור בהתאם לתקנות
- חשיפת מידע לצד שלישי
אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:
- ספקים חיצוניים שמסייעים לנו בפעילות העסקית (עיבוד תשלומים, אחסון, שירותי ענן, ניתוחים) — בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות ואבטחה
- גופים ממשלתיים או רגולטוריים ככל שהדבר נדרש על פי חוק
- בעת מיזוג, מכירה או העברת פעילות — המידע יעבור יחד עם העסק ברכישה, בכפוף להודעות מתאימות
בכל מקרה של העברה לחו"ל – נעשה זאת רק אם המדינה המקבלת מעניקה רמה מספקת של הגנת מידע, או בכפוף להסכמים והגנות מתאימות (כגון התחייבויות, חוזי העברה, אבטחה).
- זכויות המשתמשים
על פי החוק, למשתמשים מגיעות זכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלהם:
- זכאות לגישה למידע שלהם
- הבקשה לתיקון / עדכון מידע שגוי
- הבקשה למחיקת מידע (במקרים שמותר לפי החוק)
- התנגדות לעיבוד במקרים מסוימים
- בקשה להגבלת עיבוד
- בתיקון 13 – חובת תגובה בזמן סביר
- זכאות להודעה על הפרת אבטחה משפיעה
הבקשות יטופלו תוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.
- אבטחת מידע
- אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים (הצפנה, גיבויים, הרשאות גישה) כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או פגיעה
- אנו עורכים ביקורות פנימיות, הדרכות לעובדים וניטור אבטחה
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
- האתר משתמש בעוגיות כדי להקל על חוויית המשתמש, לשמור העדפות, לבצע ניתוחים ולהפעיל רכיבי צד שלישי
- בעת הכניסה לאתר יוצג למשתמש מידע על השימוש בעוגיות (banner, consent)
- המשתמש יכול לבטל או למחוק עוגיות בדפדפן שלו — אך יתכן שהפעלת חלק מהאתר תיפגע
- שינויים במדיניות
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת
- שינויים יפורסמו באתר עם תאריך העדכון
- שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת
- יצירת קשר
אם ברצונך לממש זכויותיך או לשאול שאלות בנושא מדיניות הפרטיות, פנה אלינו בכתובת:
אילן ורד, ת.ד. 4530 אילת, טל: 08-6342202 , 052-3904447 פקס: 08-6325112
Ilan Vered, POB 4530 Eilat, Tel: 08-6342202 , 052-3904447 Fax: 08-6325112
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. www.wilddive.co.il